Оценка стоимости ремонта автомобиля в Москве, цена услуг

Ваш автомобиль стоит в автосервисе на ремонте, и вы беспокоитесь за его качество? К сожалению, низкое качество ремонта по направлению от страховщика встречается часто и у автовладельцев есть только один способ урегулировать свои претензии к страховой компании – это оценка стоимости кузовного ремонта автомобиля и экспертиза на соответствие технологическим требованиям.

Если страховая компания согласится с предъявленными претензиями по качеству ремонта автомобиля, то все недостатки ликвидируются за ее счет в рамках договора ОСАГО. Если же страховая не готова в досудебном порядке исправить последствия некачественного ремонта автомобиля, то спор придется решать в суде. В этой ситуации экспертиза кузовного ремонта автомобиля и экспертное заключение о дефектах проведенного ремонта станет доказательной базой для суда. 

В каких случаях нужна оценка кузовного ремонта автомобиля

Экспертиза начинается с изучения заказ-наряда на ремонтные работы и подробного осмотра автомобиля. Затем эксперт проводит осмотр и замеры с использованием специального оборудования, делает фотографии дефектных мест и фиксирует их в Акте осмотра. После осмотра эксперт-автотехник пишет экспертное заключение, где указываются все выявленные дефекты, приводится их описание и причины возникновения (нарушение технологии окраски, разборки/сборки деталей и т.д

Кроме проблем ремонта по ОСАГО, к нам обращаются в других случаях, когда требуется оценка рыночной стоимости ремонта кузова автомобиля. У нас работают опытные эксперты-автотехники, имеющие большой опыт проведения экспертиз для различных моделей легковых и грузовых автомобилей, включая автобусы и микроавтобусы. 

Какие дефекты выявляет экспертиза качества ремонта

Кузовной ремонт автомобиля – это дорогостоящая работа нескольких специалистов, от мастерства которых напрямую зависит срок эксплуатации автомобиля, его внешний вид и характеристики безопасности.

К нарушениям безопасности автомобиля при эксплуатации относятся:

• изменение геометрии кузова вследствие нарушений технологии точечной сварки
• несоблюдение заводских требований по замене и установке кузовных деталей

Среди часто встречающихся явных дефектов кузовного ремонта можно выделить проблемы с подготовкой поверхности и последующим нанесением лакокрасочного покрытия (ЛКП):

• разнотон (или разнотонность) – плохое окрашивание, при котором цвет отремонтированной детали отличается от цвета рядом расположенных деталей
• непрокрас – неравномерное окрашивание деталей, особенно в труднодоступных местах
• эффект «шагрени», сморщивание, кратеры, наплывы ЛКП, сорность (посторонние включения), растрескивание, отслаивание, пузыри, потеря блеска, низкий уровень твердости
• нарушение технологии нанесения лакокрасочного покрытия на детали автомобиля во время ремонта
• проседание шпатлевки, риски (царапины от абразивной обработки) - нарушение технологии финишной подготовки поврежденной поверхности детали к нанесению ЛКП

К скрытым дефектам кузовного ремонта, ускоряющим износ автомобиля, можно отнести:

• уменьшение или полное отсутствие зазоров между трущимися и сопрягающимися деталями, что со временем приведет к истиранию соприкасающихся частей и повреждению ЛКП
• нарушение заводского антикоррозионного покрытия: сварные швы и зафланцовки кузова должны быть защищены специальными клеями, открытые поверхности (днище, арки колес, пороги), подверженные абразивно-механическому воздействию, защищены мастикой, а скрытые полости – антикоррозионными составами

Законодательная база оценки ремонта кузова

Экспертиза и последующий расчет стоимости подтверждают или опровергают наличие явных и скрытых дефектов проведенных ремонтных работ и их соответствие технологическим требованиям завода-изготовителя.

При оценке качества лакокрасочного покрытия наши эксперты-техники руководствуются ГОСТ 23 852-79 «Покрытия лакокрасочные. Общие требования», ГОСТ9.032 «Единая защита от коррозии и старения», РД 37.009.024-92 «Приемка, ремонт и выпуск из ремонта кузовов легковых автомобилей». Нормы завода-изготовителя на допуски и замеры геометрии кузова размещены в открытом доступе.

Стоимость услуг

	Оценка ремонта автомобиля
	Наименование видов объектов оценки и оценочных услуг	Стоимость услуги, руб.	Срок выполнения, рабочих дней
	Обследование ТС при приемке из кузовного ремонта (без составления экспертного заключения)	от 5 000	1
	Экспертиза качества кузовного ремонта на основании проведенного обследования ТС	от 10 000	5-10
	Экспертиза кузовного ремонта на соответствие с направлением от СК (по итогам обследования ТС)	от 10 000	5-10

Факторы, влияющие на стоимость экспертизы

К наиболее важным факторам, оказывающим существенное влияние на стоимость экспертизы качества кузовного ремонта, относятся следующие:

• Количество  вопросов, поставленных перед  экспертом и глубина их исследования
• Конструктивные особенности автомобиля, затрудняющие проведение осмотра

Документы для проведения экспертизы кузовного ремонта

Для проведения  экспертизы качества кузовного ремонта не требуется большого количества документов. От заказчика будут нужны следующие документы:

• Заказ-наряд на производство ремонтных работ
• Акт выполненных работ
• ПТС автомобиля